Sattığımız ve ürettiğimiz tüm ürünler üretim hatalarına karşı 1 yıl garantilidir. 

Değişim ve iadeler için Sora Reklam Tekstil adına Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünler için bizimle iletişime geçin [email protected].
İade ve değişim ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde yapılmalıdır.
İade edilen ürün bedeli ödeme yönteminize göre 3 ile 10 gün arasında hesabınızda görülmeye başlanacaktır.
İade edilen ürün bedelinin üyeliğinize para puan olarak yüklenmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerin iade ve değişim kapsamına alınabilmesi için aşağıdaki şartlara uygun olması gerekmektedir.

 
  • Ürünler;

  • Yıkanmamış olmalıdır.

  • Yeni niteliğini yitirmemiş olmalıdır.

  • Üzerinde deformasyon olmamalıdır.

  • Leke, saç, ter kokusu ve tüm diğer etkenler olmamalıdır.

  • Yeniden satışa uygun olmalıdır.

  • Kampanyalı bir ürün iade etmek isterseniz kampanya dahilindeki diğer ürünleride geri iade etmelisiniz.

  • Bisiklet Taytları ve Bisiklet Tulumları giyildikten sonra hijyen açısından yeniden satışa uygun olmadığı için iade ve değişim kapsamı dışındadır.

( Deneme amacı ile dahil kullanılmış tayt ve tulumlar değişim ve iade alınmamaktadır. ) Tayt değişim ve iade politikamız ile siz değerli müşterilerimizin sağlığını koruduğumuz için denenmiş ve kullanılmış hiç bir tayt benzeri ürünü tekrar stoğumuza eklemiyoruz.

 

  • Özel üretim ürünlerde iade sağlanmamaktadır.
 

Başka sorularınız için Hizmet Şartlarımıza gözatabilirsiniz.